我来数科:品牌升级完善服务体验,展现金融科技力量
疫情的出现,给社会经济造成了很大影响,对于金融行业来说,金融服务中大量的"面对面"服务受到冲击,各金融机构的线上服务、远程服务及金融科技投入的价值得到业内广泛认可与重视。作为知名线上金融科技平台,我来数科早已意识到了金融科技的战略地位,在去年9月便进行品牌全面升级,加快数字化转型的步伐。
在品牌升级的同时,我来数科对内部技术架构和业务重心也进行了调整。一方面,我来数科提出全新的“BIG”战略,以核心基因大数据风控为保障,以人工智能技术为支撑,最终带动平台猎取更多高增长潜力人群;另一方面,我来数科品牌技术升级,在原有服务的基础上面进一步提升专业素养,强化服务内容,借助技术创新的力量,不断焕发品牌活力,以便应对新时期更大的挑战。
作为一个用户体量已经突破4300万的纯线上金融科技平台,我来数科过去曾为众多用户带来了良好的线上金融消费体验,并在业内形成了良好的口碑。尤其在我来数科前身“我来贷”期间,其APP曾获得了“最受欢迎消费金融移动应用奖”头衔,在角逐激烈的金融APP市场中仍能保持11个月稳坐金融类应用下载榜首位置,实力毋庸置疑。而升级后的“我来数科APP”功能也焕然一新,融合了国际领先的人工智能技术,可实现秒级内对数据整合分析,从而计算出平台客户的消费喜好、风险承受度等多维度数据,为后续平台新业务新场景的开拓提供可靠的数据支持。
目前,我来数科最新升级的人工智能机器人WeBot2.0,已可高效解决许多人工无法解决的问题,且准确率极高。另外,它还能在我来数科消费信贷等多个业务场景中灵活切换,问题咨询拦截率为88.7%,问题识别率达91.1%,大大提升平台在行业的竞争力。
随着人工智能技术的发展,未来我来数科将在处理金融消费等相关场景的服务及产品过程当中,不断利用智能技术作为把控,借助大数据场景分析工具,实现数据整合,满足各类用户需求,让消费者们的金融体验更加完善。
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