基本介绍 5
为什么从我来贷可以这么快借到钱?
答:我来贷(WeLab)是一家亚洲金融科技集团,我们通过移动互联网平台服务借款人,使用创新的大数据技术征信,所以只要你是信用良好的年轻人,就可以通过我来贷享受24小时完成审核并即时到账的普惠金融服务。
从我来贷借款会影响我以后的信用吗?
答:我们与央行征信系统及其他资信评估公司有着长期良好的合作关系,只要您保持良好的按时还款习惯,不出现逾期还款行为,将有助于提升您的信用等级。
如何使用我来贷借钱?
答:安卓及苹果手机用户可以在我来贷官网以及各大应用市场搜索并下载我来贷APP,注册并提交申请即可;您也可以通过我来贷微信端(微信号:wolaidaichina)或通过手机浏览器进入我来贷官网提交申请。
怎么咨询?
答:我来贷已开通多种客服服务方式:
微信客服:关注微信公众号(微信号名称:我来贷;微信号:wolaidaichina)即可在线咨询。服务时间:(工作日 9:30 - 20:30 在线)
服务热线:我来贷官方咨询热线:400-900-8880。
我提交的信息会泄露给第三方吗?
答:我来贷严格遵守国家相关法律法规,对用户的隐私信息进行严格地保护。我来贷的IT团队来自甲骨文、腾讯、百度等知名互联网企业及国内各大银行,并有来自中国大陆、香港及印度的各地精英,在信息安全及数据安全的保护方面有着非常丰富的经验,能有效防止入侵及备份数据,确保交易数据安全。
我来贷承诺在任何情况下也绝不会出售、出租或以任何其他形式泄漏我来贷用户的信息.同时我来贷用户的所有隐私信息及数据都会经过多种加密处理,用以提供信息的完整性保护,从而防止任何人获取或盗取用户信息。
申请 4
申请人需要具备什么样的条件?
答:我来贷工薪族版本需要您是20-40岁工作满6个月的在职员工即可进行贷款申请。
申请借款需要提交什么材料?
答:工薪族版本需要您提交以下信息
您的个人信息、学习信息、工作信息、联系人信息,并拍照上传手持身份证照(要求五官清晰且无遮挡,身份证资料清晰可辨)、身份证照(正、反面)、名片等有效工作证明照。同时提供社保、信用卡、支付宝三者其中一样证明。
注:必须使用正式有效的身份证,临时证明文件暂不支持。
我可以从我来贷借多少钱?
答:工薪族版本支持您进行3000-50000元的信用借款。
从我来贷借钱可以借多久?
答:工薪族版本支持3个月、6个月、9个月、12个月的借款。具体以实际的产品为主。
审核 4
申请借款后多久可以得到审核结果?
答:我来贷的正常审核时效是工作日24个小时。如遇节假日或活动期间,审核处理速度可能会有所延缓,敬请谅解并耐心等待,如有疑问请致电客服热线400-900-8880。
为什么我的借款审批不通过?
答:首先,请确保您填写的个人信息完整并真实、有效,上传的图片清晰且符合要求。审核根据您的综合情况去评审,建议后续尝试申请。如有疑问,可以拨打客服电话400-900-8880了解详情。
审批不通过下一次还能再申请借款吗?
答:当然是可以的,我们诚挚为每一位用户服务。如果您当次申请不幸被拒,可在被拒时间起计算,一个自然月后可以再次进行申请。
请问怎么取消订单?
答:在申请结果出具之前,如需取消订单,只需客户本人致电400-900-8880客服即可取消。
费用 3
费用有哪些?怎么算?
答:您通过我来贷平台借款时,将会产生如下费用:首次申请审批费用;出借人利息;相关手续费;根据您借款的类别,所有费用会于还款日一次性或分期结清。具体费用金额以及计算请参看计算器页面及合同内容。
我来贷会提前收取费用吗?
答:不会。我来贷承诺不会提前收取任何费用,您在我来贷平台因借款产生的一切额外费用,将在您的每期还款日扣取。
费率有多高?
答:最低月费率1.71%,实际以您审批通过的费率为准。
确认申请&放款 3
支持哪几家银行卡服务?
答:具体支持的银行以您的绑卡页面显示为准。
请问我绑定银行卡失败了怎么办?
答:请确认您所绑定的银行卡为申请人本人所有,以及银行卡的相关信息无误,如果绑定银行卡失败,在相关借款申请仍在审核的过程中,您可以通过我来贷APP登陆您的个人账号,进入银行卡绑定页面,左右拨动您已经绑定的银行卡信息条,可以解除当前银行卡绑定,及重新绑定银行卡;也可联系电话客服400-900-8880跟进,我们将竭诚帮你解决问题。
放款后,什么时候到账?
答:一般审核通过后1-3个工作日到账,具体以您的实际到账时间为主,未到账期间无其他费用产生,请您耐心等待。
如何还款&逾期费用 5
我该如何还款?
答:您可以选择主动银行卡还款和微信还款
主动还款。用户可通过点击我来贷App账户资产中的“还款”按钮,选择您要还的金额以及您绑定的银行卡,进行还款。用户还款当日,我来贷APP全天24小时支持主动还款。
微信还款:关注我来贷微信公众号,“wolaidaichina”,选择微信进行还款。
可以提前还款吗?
答:可以提前结清贷款,请借款人根据还款计划表上的还款按钮操作结清。
如果没有及时还款会怎样?
答:当您发生逾期还款现象时,您的逾期记录将被提交至个人征信机构,会影响到您日后个人信用记录,敬请用户珍惜个人信用记录。另外,从逾期首日起,将依据借款合同及其他相关协议的约定收取催收费(实际金额以合同内容为准),并保留相关追诉权利。建议您在收到借款后,及时了解每月还款时间并妥善安排还款资金,以免耽误还款。
银行卡无法还款怎么办?
答:因近期银行为保障客户账户信息安全如遇无法还款问题,也可以选择微信进行还款。
能否使用支付宝还款?
答:因支付宝还款属于线下还款需人工手动冲账,需要一定的处理时间请您务必按照以下操作还款。我来贷支付宝账号:pay@wolaidai.com名称:深圳卫盈智信科技有限公司,如需支付宝还款,请一定备注登陆平台的手机号码、姓名、当期还款,转账后请通过邮件的方式告知我们,帮您核实后更改还款状态。(当期还款请务必在前一个工作日18:00之前到账)